Shipping & Delivery Policy
Shipping & Delivery Policy
हम अपने ग्राहकों तक प्रोडक्ट सुरक्षित और समय पर पहुंचाने के लिए विश्वसनीय शिपिंग पार्टनर्स का उपयोग करते हैं। कृपया हमारी Shipping & Delivery Policy ध्यान से पढ़ें।
1. Order Processing Time
- ऑर्डर कन्फर्म होने के बाद 1–2 कार्य दिवस (Working Days) में ऑर्डर प्रोसेस किया जाता है।
- रविवार और छुट्टियों के दिन ऑर्डर प्रोसेस होते।
2. Shipping Time
- भारत के अंदर डिलीवरी आमतौर पर 3–7 कार्य दिवस में हो जाती है।
- कुछ दूरदराज (Remote) क्षेत्रों में डिलीवरी में 7–10 दिन लग सकते हैं।
3. Shipping Charges
- कुछ प्रोडक्ट पर Free Shipping उपलब्ध हो सकती है।
- अन्य प्रोडक्ट पर शिपिंग चार्ज Checkout पेज पर दिखाया जाएगा।
- शिपिंग चार्ज लोकेशन और प्रोडक्ट के वजन के अनुसार अलग-अलग हो सकता है।
4. Order Tracking
- ऑर्डर शिप होने के बाद आपको Tracking ID SMS / Email / WhatsApp पर भेज दी जाएगी।
- आप Tracking ID से अपने ऑर्डर की स्थिति देख सकते हैं।
5. Delivery Issues
यदि:
- पार्सल डैमेज हो
- गलत प्रोडक्ट मिले
- पार्सल डिलीवर नहीं हुआ
तो 48 घंटे के अंदर हमें संपर्क करें।
6. Contact Us
शिपिंग और डिलीवरी से संबंधित किसी भी समस्या के लिए संपर्क करें:
Email: vermap721@gmail.com
Phone / WhatsApp: +919984962464
Working Hours: Monday to Saturday (10 AM – 6 PM)